De l’e-réputation à l’e-pocrisie !
Introduction à l’e-reputation L’e-réputation ou la réputation d’une entreprise sur internet est sans aucun doute une arme marketing des plus efficaces. En effet, les consommateurs ont pris le réflexe, avant de partir en voyage ou au restaurant, de passer outre la brochure publicitaire du fournisseur, pour chercher l’avis de consommateurs censés être plus objectifs et…